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Centro de Ayuda Oficial/Clientes, Fichas & Consentimientos/¿Cómo administrar archivos e imágenes en el perfil de cliente?
Clientes, Fichas & Consentimientos•3 min

¿Cómo administrar archivos e imágenes en el perfil de cliente?

Puedes subir archivos relacionados con cada uno de tus clientes y lo necesitas.

**Importante:** La capacidad máxima por cada archivo es de 3gb, por lo que no podrás subir archivos más pesados.

Para cargar servicios en el perfil de un cliente en particular puedes seguir las siguientes indicaciones.

Verás una ventana donde podrás subir el archivo que deseas cargar en el perfil.

Selecciona el archivo desde tu dispositivo y automáticamente pasarás al siguiente paso.

Selecciona la carpeta a la que va a pertenecer el archivo, si no tienes carpetas creadas, nómbrala en la opción "+ Nueva carpeta"

Incorpora el nombre de la carpeta y agrégala, luego haz clic en "guardar" para sumar el archivo.

Puedes ingresar al administrador de archivos de dos maneras, seleccionando la visualización de una carpeta en particular, o seleccionando la opción "ir a administrador archivos".

Además, puedes editar o eliminar carpetas.

Y agregar archivos nuevos o crear nuevas categorías.

Consejo

Recuerda guardar los cambios al finalizar cualquier ajuste en la plataforma.

Si tienes dudas sobre este procedimiento, contacta con nuestro equipo vía WhatsApp o correo.

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