¿Cómo funcionan los mensajes de WhatsApp de nueva cita?
Envía mensajes a tus clientes confirmando la creación de su cita.
En MiCalend tienes disponible totalmente gratis los correos automáticos cuando se crea una nueva cita, estos sirven para confirmar a tu cliente/paciente que su cita se agendó correctamente.
⚠️ Ten en cuenta que los correos de recordatorio o de notificación de cita y así mismo con los WhatsApp's, que se envían de manera automática, no son editables o personalizables, en cuanto a su contenido o su estética ⚠️
**¿Pero qué pasa si tus clientes no suelen revisar sus correos electrónicos?**
Para eso, tenemos disponible la opción de enviar un mensaje mediante WhatsApp de nueva reserva. Estos mensajes por WhatsApp tienen exactamente el mismo objetivo que el email, por lo que para que funcione correctamente será necesario: - Tener contratados paquetes de WhatsApp (acá puedes ver cómo activar)
- Si ya los tienes verificar en configuraciones que esté activa la opción
- Incorporar los teléfonos de tus clientes en la base de datos de forma correcta.
Así es como se ve un mensaje de nueva reserva de WhatsApp a tus clientes
**1.- ¿Cómo puedo activar los WhastApp de nueva reserva masivamente?**
Si ya tienes contratados paquetes de WhatsApp en tu plan solo debes dirigirte a la sección "Recordatorios" del menú de configuraciones y ubica la sección "**Notificaciones automáticas de reserva por WhatsApp**".
👉 Activa la opción "Notificación de creación de citas" si quieres que tus clientes/pacientes reciban el mensaje de WhatsApp cuando se cree una cita para ellos. No olvides guardar los cambios.
Consejo
Recuerda guardar los cambios al finalizar cualquier ajuste en la plataforma.
Si tienes dudas sobre este procedimiento, contacta con nuestro equipo vía WhatsApp o correo.
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