¿Cómo ver la asistencia, pagos y deudas de un cliente?

Es importante saber con precisión lo que nuestros clientes consumen, pagan y deben. Es por esto que en perfil de cliente, contamos con la sección "Asistencia" y "Pagos y deudas" donde podrás obtener dicha información de forma ágil y sencilla.

Para conocer asistencia de un cliente, debes acceder a su perfil ya sea buscando desde la base de clientes (Clientes > Base de clientes > Ver perfil) o desde el buscador principal.

1.- Una vez dentro del perfil del cliente, dirígete a la opción "Asistencia".

En esta sección puedes encontrar información sobre los servicios y sesiones que haya tomado un cliente. También, puedes filtrar la información por fechas para buscar en un periodo específico.

Encontrarás la información desglosada de la siguiente manera:

- **Reservas totales:** son todas las reservas existentes **menos **las canceladas, pudiendo ser servicios, sesiones y/o clases.

- **Total asistencias:** de todas las reservas existentes, se contabilizan acá las que tengan estado “Asiste”.

- **Total inasistencias:** caso contrario al anterior, todas las reservas existentes que tengan estado “No asiste”.

- **Reservas canceladas:** total de reservas canceladas del cliente.

- **Reservas pendientes: **de todas las reservas existentes, se contabilizan acá las que tengan estado “Pendiente” en la agenda.