Desactivar autenticación de doble factor

Autenticación Multifactor (MFA) es un método de seguridad que requiere más de una forma de verificación para acceder a la cuenta de un usuario. En MiCalend combina algo que sabes (tu contraseña) con algo que tienes (un código en tu correo). Esto añade una capa de seguridad extra a tu cuenta, haciendo mucho más difícil que alguien no autorizado pueda acceder, incluso si roba una contraseña.

Todos los usuarios de MiCalend creados a partir del 15-10-2025 vienen con MFA activa por defecto. Los usuarios no podrán desactivarla, pero como administrador general puedes hacerlo si lo consideras necesario. **Solo se puede desactivar para usuarios que no sean administradores generales**. El rol de administrador general es el que más accesos tiene, por lo que no tenerlo es un riesgo de seguridad demasiado alto.

Ahora queremos explicarte por qué realmente **no es buena idea hacerlo**.

Si decides desactivar MFA, estarás dejando la puerta abierta a muchos riesgos: cuentas vulnerables, posible robo de información y hasta suplantación de identidad. En el mundo digital de hoy, las contraseñas ya no son suficientes para mantener la seguridad. Sin esta protección extra, las cuentas pueden ser fácilmente comprometidas, y eso puede traer problemas serios para tu negocio.

Además de proteger contra ataques externos, la MFA también ayuda a evitar problemas que puedan surgir por imprudencias o errores de los propios empleados de tu negocio. Muchas veces, sin mala intención, alguien puede compartir su contraseña o usar claves débiles, y la MFA actúa como un freno para que esas situaciones no terminen en accesos no autorizados o fugas de información. Es una forma de cuidar la seguridad desde adentro y afuera.

⚠️ Considera que si un hacker logra entrar a la cuenta de un solo usuario con suficientes permisos, accederá a la información de todo tu negocio. Lo mejor es que todos los usuarios tengan MFA activo.

⚠️ Si quieres continuar, hazlo bajo tu propio riesgo.

Para desactivar MFA, un usuario administrador tiene que: - Ir a ⚙️ > Usuarios

- Busca el usuario al que desactivarle MFA

- Haz clic sobre el ícono de candado (🔒). Solo aparecerá a usuarios que no sean administradores generales.