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Centro de Ayuda Oficial/Ventas, Caja & POS/¿Cómo eliminar la venta de un plan?
Ventas, Caja & POS•2 min

¿Cómo eliminar la venta de un plan?

Usa esta guía si deseas anular un plan vendido a un cliente.

**Sigue estos simples pasos para eliminar un plan.**

1.- Selecciona la opción "Ventas" del menú principal y haz clic en "Planes".

2.- En la sección planes, verás la lista de planes vendidos, puedes buscar el plan del cliente al que le quieras enviar la información. Si no lo encuentras fácilmente, puedes utilizar el filtro de estado o el buscador ubicado arriba a la izquierda de la pantalla, escribiendo el nombre del cliente al que quieras enviar el detalle del plan.

3.- Una vez encontrado el plan, selecciona el botón "Acciones" del lado derecho y haz clic en "Eliminar".

4.- Escribe ELIMINAR en la ventana emergente, luego haz clic en el botón rojo "Eliminar".

Listo! El plan ha sido eliminado!.

Paso a paso

1

- Selecciona la opción "Ventas" del menú principal y haz clic en "Planes".

2

- En la sección planes, verás la lista de planes vendidos, puedes buscar el plan del cliente al que le quieras enviar la información. Si no lo encuentras fácilmente, puedes utilizar el filtro de estado o el buscador ubicado arriba a la izquierda de la pantalla, escribiendo el nombre del cliente al que quieras enviar el detalle del plan.

3

- Una vez encontrado el plan, selecciona el botón "Acciones" del lado derecho y haz clic en "Eliminar".

4

- Escribe ELIMINAR en la ventana emergente, luego haz clic en el botón rojo "Eliminar".

Consejo

Recuerda guardar los cambios al finalizar cualquier ajuste en la plataforma.

Si tienes dudas sobre este procedimiento, contacta con nuestro equipo vía WhatsApp o correo.

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