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67 artículos en esta sección

Ventas, Caja & POS

Cobros en POS, apertura/cierre de caja, métodos de pago, boletas y facturas electrónicas SII, propinas, abonos y presupuestos.

¿Cómo cobrar desde el POS de MiCalend?

Realiza ventas de servicios, productos, gift cards y membresías con múltiples métodos de pago.

6 min

Apertura y Cierre de Caja

Controla el efectivo del día: apertura, movimientos, arqueo y cierre de caja.

5 min

Membresías y Planes de Prepago

Vende paquetes de sesiones o créditos prepagados para mejorar la retención de clientes.

5 min

Gestión de Propinas

Registra propinas en el POS y consulta el reporte de propinas por profesional.

3 min

¿Cómo registrar ventas en MiCalend?

Aprende como registrar ventas y mantener el orden de tu negocio

2 min

¿Cómo crear y gestionar presupuestos?

Crea presupuestos para darle a tus clientes una propuesta de los servicios que necesitan ⚠️ Funcionalidad disponible solamente en planes Premium en adelante⚠️ 👉 Planes y precios: https://MiCalend.com/es/planes

3 min

¿Cómo cobrar las sesiones de un tratamiento agendado?

Guía y detalles sobre ¿Cómo cobrar las sesiones de un tratamiento agendado? en MiCalend.

3 min

¿Cómo cobrar las sesiones de un tratamiento sin agendar?

Guía y detalles sobre ¿Cómo cobrar las sesiones de un tratamiento sin agendar? en MiCalend.

3 min

¿Cómo cobrar un plan?

Te explicamos cómo registrar un pago de un plan o membresía con tu caja lateral.

3 min

¿Cómo cobrar citas pendientes de pago?

Guía y detalles sobre ¿Cómo cobrar citas pendientes de pago? en MiCalend.

2 min

¿Cómo cobrar un producto?

Te explicamos cómo vender un producto directamente o desde una cita.

4 min

¿Cómo registrar un pago parcial o abono?

Te explicamos cómo registrar pagos parciales para luego completarlos.

2 min

¿Cómo completar el cobro de un pago parcial o abono?

Guía y detalles sobre ¿Cómo completar el cobro de un pago parcial o abono? en MiCalend.

3 min

¿Cómo agregar un servicio o producto a una venta parcial o abono y terminar de cobrarla?

Guía y detalles sobre ¿Cómo agregar un servicio o producto a una venta parcial o abono y terminar de cobrarla? en MiCalend.

3 min

¿Cómo cobrar con múltiples métodos de pago?

Guía y detalles sobre ¿Cómo cobrar con múltiples métodos de pago? en MiCalend.

2 min

¿Cómo gestionar carros en la caja?

Descubre cómo sacar provecho a tu caja con la gestión de carros.

4 min

¿Cómo funciona la sección Detalle de ventas?

Qué información encuentras en Detalle de ventas, qué no aparece ahí y cómo filtrar, ver el detalle y exportar tus ventas.

4 min

¿Cómo funciona la sección Mis cobros?

Cómo cobrar lo pendiente desde Mis cobros: reservas no pagadas y cobros enviados, con el paso a paso para registrar el pago o enviar un link.

3 min

¿Cómo funciona la sección Mis pagos?

Cuándo y cuánto te deposita MiCalend al banco por lo que cobraste con sus soluciones de pago: tarjetas de resumen, columnas, detalle y export.

3 min

¿Cómo funciona la sección Propinas?

Consulta las propinas cobradas por profesional y genera un reporte con el reparto sugerido. Disponible en Chile y México con POS.

4 min

¿Cómo funciona la sección Reporte de ventas?

Para qué sirve el Reporte de ventas, cómo cuenta las ventas (y por qué difiere de Transacciones), sus filtros y acciones.

4 min

¿Cómo funciona la sección Transacciones?

Qué muestra Transacciones (cada pago recibido, incluido el efectivo), por qué no cuadra con "Procesadas por MiCalend", y cómo filtrar, asociar y exportar.

3 min

¿Cómo agrego un descuento a un pago?

Si quieres agregar un descuento a una venta, acá aprenderás el proceso y pasos a seguir.caja

3 min

¿Cómo agrego dos métodos de pago en una misma venta?

Si un cliente pagó su servicio con dos formas distintas (efectivo y tarjeta de crédito), puedes asociarlas a una misma boleta.

3 min

¿Cómo crear un pago con vuelto o cambio?

Si deseas tener en orden la entrega de vuelto o cambio en efectivo revisa esta guía.

5 min

¿Cómo registro el pago de un servicios con sesiones agendado?

Pago de sólo una sesión del tratamiento o todo el tratamiento.

6 min

¿Cómo pago un servicio con sesiones SIN reserva?

Cuando pagas un servicio con sesiones SIN RESERVA, debes asociar el pago una primera y única vez.

4 min

¿Cómo pago una clase?

Pago de una clase desde la reserva.

3 min

¿Cómo agregar dos formas de pago al ingresar un abono?

Si tu cliente solamente abonó una parte del servicio pero utilizó dos medios de pago, sigue los siguientes pasos.

4 min

¿Cómo agregar pago de un presupuesto?

Sigue estos pasos para registrar una venta en base al presupuesto que entregaste a un cliente.

3 min

¿Cómo vendo un producto?

Vender un producto de forma externa (para clientes).

3 min

¿Cómo agregar un adicional al pago?

Suma ítems adicionales a tu venta, te mostramos cómo.

3 min

¿Dónde reviso/descargo mis Ventas Facturadas?

Módulo donde puedes ver las ventas registradas del día.

4 min

¿Cómo reenvío un comprobante de pago?

Esta guía te ayudará a volver a enviar un comprobante de un pago ya realizado.

2 min

¿Cómo reimprimir un comprobante de pago?

Guía para imprimir un comprobante después de haber ingresado el pago.

3 min

¿Cómo elimino un pago?

Distintas rutas para eliminar una venta, elige la más práctica para tí.

2 min

¿Cómo cambio la fecha de un pago?

Guía simple para editar la fecha de un pago realizado

3 min

¿Cómo elimino un abono?

Si quieres eliminar un abono, lo puedes hacer siguiendo estos pasos:

2 min

¿Cómo eliminar la venta de un plan?

Usa esta guía si deseas anular un plan vendido a un cliente.

2 min

¿Cómo descargar el reporte de planes vendidos?

Puedes descargar fácilmente los planes de tus clientes en un reporte excel.

2 min

¿Cómo enviar detalles del plan al cliente?

Envía un PDF a tus clientes con la información de su plan contratado.

3 min

¿Cómo crear un egreso?

Guía para registrar un gasto o inversión de la empresa.

4 min

¿Cómo usar caja de ventas?

En esta guía mostraremos las distintas funcionalidades que tiene la sección caja de ventas.

4 min

¿Cómo crear un traspaso?

Puedes declarar traspasos de efectivo al banco o viceversa para llevar un mejor control de efectivo en caja.

4 min

¿Cómo rectificar efectivo?

Rectificar efectivo te servirá para tener un control del efectivo en tu local!

4 min

¿Cómo verificar mi saldo negativo en caja de ventas?

Si tienes tu efectivo en caja en negativo y necesitas saber el por qué, te dejamos una serie de casos posibles para que los puedas chequear.

3 min

¿Cómo registrar otro ingreso en la caja de ventas?

Si tienes un ingreso a la empresa que no está relacionado con venta al cliente, puedes registrarlo desde caja de ventas.

3 min

Desasociar transacciones de MiCalend de una venta

Aprende como liberar las transacciones de una venta para poder usarlas en otra venta.

4 min

Cómo vender con MiCalend y Mercado Pago

Agrega la posibilidad de que tus clientes te paguen en MiCalend a través de Mercado Pago.

4 min

¿Cómo cobrar a tus clientes con un link?

Revisa las distintas opciones que ofrece MiCalend para cobrar con un link.

7 min

Preguntas frecuentes Pago en Línea

Empieza a usar Pago en Línea y lleva tus ventas al siguiente nivel en Chile, Argentina, México, Uruguay, Colombia y Perú.

3 min

¿Cómo cobrar un abono, seña o anticipo al cliente cuando éste reserva en línea?

Descubre cómo activar y configurar abonos en esta guía. Disponible en Chile, Argentina, México, Uruguay y Colombia por el momento.

3 min

¿Cómo puedo ver lo que he recaudado a través de MiCalend?

Acá encontrarás cómo ver lo que has recaudado mediante las soluciones de pago de MiCalend (disponibles en Chile y México)

3 min

Cerrar caja en el POS de MiCalend

Revisa como hacer un cierre del POS de MiCalend.

2 min

Cobrar con el POS de MiCalend

Aprende como cobrar a tus clientes con el POS de MiCalend (solo para Chile).

5 min

¿Cómo configuro el comprobante válido como boleta en el SII?

Guía para saber cuándo emitir boleta (u otro tipo de DTE) por los pagos recibidos a través de MiCalend. Solo para Chile.

3 min

¿Puedo automatizar la emisión de Boletas a mis clientes con MiCalend? (Chile)

Descubre cómo conectar tu RUT o el de tu empresa con MiCalend y emitir boletas automáticamente

5 min

Certificado digital y facturación electrónica en Chile

Guía y detalles sobre Certificado digital y facturación electrónica en Chile en MiCalend.

3 min

¿Cómo permitir que tu empresa se autentique ante el SII con firma digital?

Para conectar el SII de tu empresa con MiCalend, debes realizar este paso

2 min

¿Cómo genero una boleta desde MiCalend?

MiCalend genera una boleta de forma automática cada vez que se registre un pago

4 min

¿Cómo agregar información de profesionales y servicios a las boletas y facturas?

Acá te enseñamos como puedes agregar información de tus profesionales y servicios en los documentos emitidos a través de MiCalend.

3 min

Quiero reemitir una boleta, ¿es posible?

Descubre cómo enmendar una boleta emitiendo una nueva y anulando la anterior

6 min

¿Puedo excluir algunos medios de pago de la emisión de boletas?

Descubre cómo evitar que MiCalend emita boletas cuando te pagan con bonos fonasa o bonos isapre

4 min

¿Cómo puedo volver a emitir una boleta o factura que no se envió? Facturación Chile

Cuando un pago muestra un ícono amarillo de advertencia, indica que la boleta o factura no fue emitida al ente tributario.

3 min

Emisión de Boletas y Facturas Electrónicas ante el SII (Chile)

Conoce cómo emitir DTEs autorizados ante el Servicio de Impuestos Internos de Chile directamente desde el POS.

4 min

Códigos de Autorización para Descuentos y Cortesías en Caja

Configura claves de supervisor para autorizar descuentos manuales o excepciones de precio en el Punto de Venta.

3 min

Crear y Gestionar Cotizaciones Comerciales

Genera presupuestos formales para tratamientos prolongados, servicios corporativos o eventos con conversión a venta en un clic.

3 min