¿Cómo funciona la sección Detalle de ventas?
Qué información encuentras en Detalle de ventas, qué no aparece ahí y cómo filtrar, ver el detalle y exportar tus ventas.
Es el **listado completo de tus ventas**, cada una con su detalle. Acá revisas y das seguimiento a todo lo que vendiste: servicios, productos y planes, en cualquier estado (pagadas, con pago parcial o eliminadas).
- El **monto** de cada venta, su **cliente**, la **fecha** y el **estado**.
- El **detalle de cada venta**: qué se vendió, cómo se pagó y su comprobante.
Existen movimientos que no son ventas, y por eso viven en otra sección: - **La venta de una gift card no aparece acá.** Vender una gift card todavía no es un ingreso: es un saldo que el cliente usará después. Solo se reconoce como venta **cuando la gift card se usa para pagar**. → Revisa las gift cards vendidas en **Reporte de ventas › Gift cards**.
- **Las propinas no se suman al monto de la venta.** La propina se registra junto al pago, no dentro del total de lo vendido. → Míralas en **Propinas**.
- **Ingresos externos y egresos** (dinero que entra o sale de tu caja sin ser una venta al cliente) → **Caja de Ventas**.
- **Pagos y transacciones sueltas** (por ejemplo, un cobro con terminal no asociado a una venta) → **Transacciones**.
- **Fecha**: fecha de la venta.
- **Estado**: Pagada · Pago parcial · Eliminada.
- **Monto**: total de la venta (no incluye la propina).
Consejo
Recuerda guardar los cambios al finalizar cualquier ajuste en la plataforma.
Si tienes dudas sobre este procedimiento, contacta con nuestro equipo vía WhatsApp o correo.
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