¿Cómo funciona la sección Mis cobros?
Cómo cobrar lo pendiente desde Mis cobros: reservas no pagadas y cobros enviados, con el paso a paso para registrar el pago o enviar un link.
Es la vista para **cobrar lo que quedó pendiente**: las reservas que aún no cobraste y los links de cobro que enviaste a tus clientes. Desde acá registras el pago o haces seguimiento a los cobros en camino.
La vista tiene dos pestañas: - **Reservas no pagadas**: las reservas o citas que **todavía no tienen una venta cobrada**. Es lo que te falta cobrar.
- **Cobros enviados**: los **links de cobro** que enviaste, con su estado (pendiente o completado). Disponible en Chile, Argentina, Perú, Uruguay, México y Colombia.
💡 **Ojo con lo que NO es un cobro pendiente acá:** una venta con **abono parcial** ya cuenta como vendida, así que **no aparece** en Mis cobros (la ves en **Detalle de ventas**). Y los **pagos que ya recibiste** están en **Transacciones**.
- **Servicio**: servicio reservado.
- **Local**: sucursal de la reserva.
- **Cliente**: cliente de la reserva.
- **Profesional**: profesional asignado.
- **Precio**: monto a cobrar.
- **Acciones**: menú **Cobrar** (ver abajo).
Consejo
Recuerda guardar los cambios al finalizar cualquier ajuste en la plataforma.
Si tienes dudas sobre este procedimiento, contacta con nuestro equipo vía WhatsApp o correo.
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