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Centro de Ayuda Oficial/Agenda, Citas & Telemedicina/¿Cómo asocio una cita a un pago existente?
Agenda, Citas & Telemedicina•3 min

¿Cómo asocio una cita a un pago existente?

Esta guía es especial para cuando agregas un pago cuya cita realizarás en el futuro.

Si tienes un pago registrado de un cliente, y éste actualmente agendará su cita o la cita ya existe y el pago también pero debes asociarlos, te dejamos los siguientes caminos.

1.- Agendar la cita y asociar el servicio pagado en el momento.

2.- Asociar un pago existe a una cita existente

Primero vamos a la agenda y seleccionamos la fecha de la cita del cliente. Haz clic en reserva.

Indica el nombre del cliente cuyo pago fue ingresado en el pasado. Recuerda, debe ser exactamente le mismo cliente del pago que quieres asociar.

Teniendo al cliente seleccionado, haz clic en la opción "Pre-pagado", y mostrará los servicios que el cliente ya tiene pagados y no se han agendado.

Selecciona el servicio pre-pagado que deseas agendar, verifica el profesional y luego haz clic en "Seleccionar servicio".

Verifica los datos de la cita y haz clic en "Guardar reserva".

¡Listo! tu cita quedará agendada y con el pago del servicio asociado.

Esta opción es útil cuando tengas una cita agendada cuyo pago ya fue gestionado y necesites asociarlos.

Paso a paso

1

- Agendar la cita y asociar el servicio pagado en el momento.

2

- Asociar un pago existe a una cita existente

Consejo

Recuerda guardar los cambios al finalizar cualquier ajuste en la plataforma.

Si tienes dudas sobre este procedimiento, contacta con nuestro equipo vía WhatsApp o correo.

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