Agenda, Citas & Telemedicina
Calendario inteligente, estados de citas, bloqueos de horario, clases grupales, centro de control, lista de espera y videoconsultas.
¿Cómo funciona la Agenda de MiCalend?
Vistas, filtros, sincronización en tiempo real y estados de citas del calendario.
¿Cómo crear una reserva desde la agenda?
Pasos para agendar una cita manualmente: cliente, servicio, profesional y horario.
Estados de reservas en MiCalend
Ciclo de vida de una cita: Reservado, Confirmado, En espera, Asistió, No-show, Cancelado.
¿Cómo bloquear un horario en la agenda?
Crea bloqueos para descansos, reuniones o vacaciones sin afectar la disponibilidad del resto del equipo.
Clases Grupales y Eventos
Gestiona clases con cupos, inscripción de clientes y seguimiento de asistencia.
Centro de Control de Confirmaciones
Gestiona masivamente el estado de confirmación y contacta clientes por WhatsApp desde una vista de lista.
¿Cómo ver múltiples profesionales en la Agenda de la MiCalend?
Si usas la MiCalend y trabajas con múltiples profesionales ahora podrás visualizar su agenda en conjunto en una misma vista
¿Cómo verificar el estado o reactivar mi suscripción de MiCalend en Apple o Google?
Si contrataste tu suscripción de MiCalend mediante la MiCalend en Apple o Google esta guía es para ti.
¿Cómo usar la sección agenda?
Puedes realizar distintas acciones dentro de la sección Agenda, te explicaremos sus funciones.
¿Cómo consultar las reservas canceladas?
Tenemos un acceso directo en nuestra agenda para que veas rápidamente las citas canceladas del día u otra fecha
¿Cómo asocio una cita a un pago existente?
Esta guía es especial para cuando agregas un pago cuya cita realizarás en el futuro.
¿Cómo creo la reserva de un servicio con sesiones?
Aprende cómo agendar citas de servicios con más de una sesión.
¿Cómo creo la reserva de un paquete?
Una guía simple para agendar un paquete de servicios en el calendario.
¿Cómo agendo a mis clientes en una clase?
Revisar y administrar reservas tipo clase desde la agenda.
¿Cómo hago la reserva de un Plan?
Hacer reserva de un plan cuando ya está pagado.
¿Cómo modificar o editar una cita?
Puedes hacer pequeños o grandes cambios en tus citas desde tu agenda.
¿Cómo repetir reservas?
Puedes configurar la repetición de citas para el mismo día cada semana.
¿Cómo se quién modificó una cita?
Puedes revisar el historial de movimientos de las citas agendadas y ver qué usuario realizó dichos cambios.
¿Cómo sé quien canceló una reserva?
Te explicamos cómo puedes saber quién cancelo una cita en particular.
¿Cómo agendar un sobrecupo?
Puedes registrar una cita al lado de otra para no perder registros
¿Cómo funciona el envío de recordatorio mediante WhatsApp?
Los recordatorios se envían sólo bajo ciertas condiciones, en esta guía te ayudamos a revisar su configuración!
¿Cómo programar y gestionar bloqueos de horario de mis profesionales?
Si alguien de tu equipo tiene horarios diferentes por un periodo de tiempo puedes consultar esta guía y ayudarte con los ejemplos.
¿Cómo creo una ficha (o expediente) para un cliente desde una cita en la agenda?
Completa fichas de clientes o historías clínicas de un paciente desde su reserva.
¿Cómo agregar un método de pago a mi cuenta de WhatsMiCalend?
Meta (WhatsApp) requiere una tarjeta de crédito o débito asociada a tu número para poder enviar mensajes de plantilla: los recordatorios de citas y campañas de marketing. Si no la agregas, estos mensajes dejarán de enviarse.
¿Cómo verificar mi negocio en Meta (WhatsMiCalend)?
La verificación se hace directamente en Meta Business Suite, no en MiCalend. Tus datos se envían de forma segura a Meta y MiCalend no tiene acceso a ellos.
Telemedicina y Citas Virtuales en MiCalend
Aprende cómo ofrecer consultas remotas por videollamada cifrada directamente desde la agenda sin instalar software externo.
Lista de Espera Inteligente para Horarios Copados
Gestiona cancelaciones de último minuto y llena espacios vacíos automáticamente con candidatos en espera.
Flujo de Citas en Tablero Kanban
Controla visualmente las etapas de atención de cada cliente en tiempo real: desde la llegada hasta el cobro final.