Telemedicina y Citas Virtuales en MiCalend
Aprende cómo ofrecer consultas remotas por videollamada cifrada directamente desde la agenda sin instalar software externo.
MiCalend integra un sistema nativo de **Telemedicina y Videoconsultas cifradas** basado en WebRTC. No requieres que tus clientes o profesionales descarguen aplicaciones externas como Zoom o Microsoft Teams.
Cuando agendas una cita marcada como virtual, el sistema genera automáticamente un enlace de sala único y seguro (`/telemedicina/:roomToken`).
Tanto el profesional como el paciente reciben el botón de acceso directo en sus correos y recordatorios automáticos de WhatsApp 15 minutos antes de la sesión.
Paso a paso
Ingresa a **Catálogo > Servicios** (`/inventory/services`) y edita o crea un nuevo servicio de consulta.
Activa la casilla **'Habilitar como servicio de telemedicina / videoconsulta'**.
Al agendar una cita para este servicio en la **Agenda** (`/bookings`), se creará de inmediato la sala virtual exclusiva.
Al llegar la hora, abre el detalle de la cita y presiona **'Iniciar Videoconsulta'** para ingresar a la sala en pantalla completa.
Consejo
Funciona tanto en teléfonos móviles (Chrome/Safari) como en computadoras con cámara y micrófono.
Durante la llamada, el profesional puede mantener abierta la Ficha Clínica 360° en una pestaña paralela para registrar la evolución en tiempo real.
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Ciclo de vida de una cita: Reservado, Confirmado, En espera, Asistió, No-show, Cancelado.